Rubriky
blog

Jak úspěšně jednat s lidmi

Komunikujete často lidmi a stává se Vám, že neumíte pochopit jednání obchodního nebo rodinného partnera? Zůstal Vám rozhovor v hlavě a nebyli jste spokojeni s jeho výsledkem? Zamýšleli jste proč se tak děje a co s tím?

Přečteno 458x.

Rubriky
blog

Jak začít jezdit rally díl 3.: Výbava a „papíry“ na rally

Nebyli bychom v ČR, kdyby v každém prdu nefigurovalo alespoň trochu toho papírování. Chcete jezdit rally? Tak OK, připravte se na trošku té byrokracie, která vás může potkat. Zároveň se podíváme na zoubek i výbavě, kterou jezdec se spolujezdcem potřebuje.

Přečteno 2681x.

Rubriky
blog

PF 2015: Buďte šťastní!

Už několik let po sobě přeji blízkým osobám zdraví. Chvíli potom jsem váhal, protože na Titanicu byla většina lidí zdravá a bylo jim to platné, jako mrtvému zimník. A tehdy jsem si uvědomil, jak je důležitý rozdíl mezi: mít štěstí / být šťastný, ale nadále přál lidem hodně zdraví…

Přečteno 302x.

Rubriky
blog

Dobrý obchodník: Proč nejsou fakta v prodeji to hlavní?

Znám obchodníky (vč. konkurenčních), kteří vztah se zákazníkem jedou v režimu černá / bílá, resp. vím / nevím. Jsou neuvěřitelně přesní, pečliví a jsou na čísla. I přesto, že jsou nadprůměrní, k dokonalosti jim schází ono pověstné lusknutí prstu, které nelze popsat číslem…

Přečteno 631x.

Rubriky
blog

Jak Shell o Lubu zákazníka přishell.

Své těžce vydělané peníze jsem u Shellu utrácel už od dob vysoké školy. A to zejména kvůli kamarádovi Filipovi, jež jako budoucí absolvent – inženýr dopravní fakulty v rámci laboratorních cvičení vyhodnotil jejich palivo jako jedno z nejlepších.

Přečteno 839x.

Rubriky
blog

Obchodní jednání: Jak položit otázku „Kolik na to máte?“.

„Kolik na to máte?“ je klíčová otázka, pomocí které zjišťujeme očekávání klienta. Pomáhá nám zjistit, zda je vhodné klientovi nabídnout Fabii, Octavii, ale Superba už nikoliv. Jednoduchá věc, dalo by se říct! Jenomže spousta obchodníků klienty takovou otázkou rozpálí do běla.

Přečteno 643x.

Rubriky
blog

Zaľúbení do rally Lubeník

Mysleli jste si, že už si v pohodě jezdíme Mistrovství Slovenska a všechno jde jako po másle? Ne? No samozřejmě, to byste nás nesměli znát :-). Je to tak trochu evergreen, ale pořád nám to nejde tak úplně samo a je to docela humorné.

Přečteno 703x.

Rubriky
blog

Spokojený zákazník: Jak na úspěšné obchodní jednání.

I v 21. století jsme stále jen lidé a tak ve většině byznysů nejlépe funguje komunikace face to face. Nejezdíte za zákazníky na obchodní jednání? Máte zákazníky, které jste nikdy neviděli? Myslíte si, že jsou spokojení? A jak je to doopravdy?

Přečteno 2354x.

Rubriky
blog

Jak začít jezdit rally díl 2.: Auto na rally.

Od minula tak nějak už tušíme, jak se rally jezdí. Ti lepší z nás si to dokonce i z posledního článku pamatují. Co tedy dělat, když chceme opravdu začít? S čím, můžeme a s čím nemůžeme závodit? Jak postupovat a co k tomu potřebujeme?

Přečteno 14827x.

Rubriky
blog

Spokojený zákazník: Jak (ne)začínat vztah se zákazníkem.

Včera mi volal nějaký kolega „takyobchodník“ s nejexkluzivnější nabídkou ze všech nabídek, které šly zatím okolo mě. Svých několik vteřin slávy vrchovatě využil k tomu, abychom se domluvili, že mne už víckrát kontaktovat nebude.

Přečteno 1332x.